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Problemas ao compor um novo e-mail

Se você estiver enfrentando problemas ao compor um novo e-mail no Outlook.com, aqui vamos tentar dar uma solução. Geralmente, se você não pode usar a opção “Novo” para enviar uma nova mensagem, o problema está no seu computador.

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Problemas ao compor um novo e-mail

Existem diferentes razões que impossibilitam que você possa começar a compor uma nova mensagem. No entanto, a solução é geralmente a mesma em todos os casos. Conheça mais detalhes abaixo, para que você possa fim de continuar a trabalhar normalmente no Outlook.com.

Erros ao redigir uma mensagem

Para começar, e para resolver os problemas que surgem ao compor um novo e-mail Outlook.com, você deve acessar a sua caixa de correio como costuma fazer. Uma vez dentro, tente começar a compor uma nova mensagem clicando em “Novo” mesmo que tenha tentando anteriormente sem obter sucesso.

Se o problema persistir, você deve remover os cookies e outros dados de navegação armazenados em seu browser. Para conseguir isso, você deve pressionar as teclas Ctrl + Shift + Delete (Del) juntas.

Na nova janela que aparecer, selecione todas as opções exceto senhas salvas. Finalmente prossiga para executar a ação cujo tempo de processamento irá variar de acordo com a quantidade de informação armazenada.

Depois de completar o passo anterior mencionado, você deve pressionar o botão para fechar o navegador e digitar o endereço novamente. Você deve acessar mais uma vez sua conta no Outlook.com (Hotmail.com) para tentar começar a escrever uma nova mensagem. Pode ser necessário fornecer a senha novamente para a sua caixa de correio.

Sobre problemas ao compor um novo e-mail

Os erros que podem surgir quando você tenta compor um novo e-mail no Outlook.com são raros. No entanto, se isso estiver acontecendo, é um verdadeiro problema sendo uma das principais funções deste serviço de e-mails da Microsoft.

Se o procedimento visto acima não for útil, você pode tentar usar um navegador diferente. As opções recomendadas pela Microsoft são: Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome.

Certamente, depois de fazer esses procedimentos, você terá sucesso em resolver os problemas que podem surgir ao compor um novo e-mail no Outlook.com.

Filtrar mensagens destacadas

A capacidade de filtrar mensagens destacadas no Outlook.com está disponível para todos os usuários. Esta é uma opção muito simples de se usar e é visível somente se tivermos a caixa postal marcada em nossa conta no Outlook.com.

Desta vez vamos aprender como podemos filtrar este tipo de mensagens pendentes, sem quaisquer problemas. A utilidade desse recurso depende de acordo com as necessidades de cada usuário e usá-lo para tais mensagens.

Filtragem de mensagem em destaque

O primeiro passo que permitirá filtrar as mensagens de destaque no Outlook.com requer que você inicie a sessão deste serviço da Microsoft em sua conta do Outlook. Uma vez dentro, você deve estar na caixa de entrada para continuar com este guia.

Então, você visualizará os e-mails marcados na parte superior da sua bandeja.

No caso de haver mensagens marcadas atualmente, você pode destaca-las agora. Para isso, pressione a bandeira cinza que fica entre o assunto e o nome do remetente. Cada e-mail será marcado na parte superior, alterando a cor da bandeira que ele jogou.

O próximo passo requer que você clique no botão “Marcados“, seguido do número de mensagens que você tem nesta opção estado. Você verá, então, como as mensagens são filtradas removendo qualquer uma que esteja nessa condição.

Para voltar à tela anterior, basta você pressionar a “Caixa de entrada” da lista de pastas que estão localizados na barra lateral esquerda do ambiente.

Vantagens ao filtrar as mensagens em destaque Outlook.com

Como indicamos anteriormente, a vantagem de filtrar as mensagens de destaque no Outlook.com vai depender das necessidades específicas de cada usuário. Em geral, essa opção torna-se muito útil quando usamos a mensagem em destaque e temos um monte deles na nossa caixa.

Dessa forma, podemos gerenciar melhor os e-mails, e particularmente aqueles que estão marcados como destaque filtrando mensagens no Outlook.com.

Listas de endereçamento confiáveis

A opção de adicionar listas de endereçamento confiáveis permite que os usuários do Outlook.com estabeleçam quais correios eletrônicos são respeitáveis. Em outras palavras, podemos dizer que estamos verificando diferentes listas para evitar que sejam enviados para a pasta de correio eletrônico não desejável, como o spam.

O processo é muito simples de realizar e, ao mesmo tempo, totalmente reversível.

Adicionar listas de endereçamento confiáveis

Para adicionar listas de endereçamento confiáveis, você deve iniciar sua conta Outlook no Outlook.com. Para isso, você irá oferecer o seu usuário (endereço de e-mail) e senha.

Em seguida, é necessário que você acesse o menu que possui uma forma de roda dentada no canto superior direito da tela. Dentro você vai clicar em “Opções” para prosseguir.

Você encontrará inúmeras opções de configuração relacionadas à sua conta geral. Será necessário pressionar em “Remetentes confiáveis e bloqueados“, esta opção está no grupo de opção chamada “Impedindo lixo eletrônico“.

Para continuar você terá que estabelecer que tipos de remetentes seguros vão ser acrescentados. Para o seu caso, você deve selecionar “Listas de endereçamento confiáveis”.

Finalmente, será capaz de adicionar todos os endereços dessas listas de discussão que são respeitáveis. Estabeleça cada direção no campo à esquerda e pressione “Adicionar à lista” para que possa ser adicionado na lista à direita.

Da mesma forma, você pode remover qualquer lista que não seja mais confiável, clicando na lista e logo após em “Remover da lista“.

Utilidade da Listas de endereçamento confiáveis

A utilidade das listas de endereçamento confiáveis é que qualquer lista de adição não será enviada para a pasta de correio não desejado. Por outro lado, aquela lista que não se encontra estabelecida como segura corre o risco de ser direcionado para essa pasta.

Um dos principais problemas sobre as listas de confiança que acabam na pasta de spam é o formato do campo “Para”. Muitas destas listas não estabelecem no campo seu endereço de e-mail, usando um endereço genérico em vez disso.

Pelo método que você aprendeu aqui, não terá grandes problemas quando for adicionar listas de endereçamento confiáveis à sua conta da Microsoft com a finalidade de recebe-la em todos os casos.